Dienstleistungen

Beratung und Support

Bedarfsaufnahme, Lösungssuche, Projektierung und Angebotserstellung für alle Produkte der Tonfrequenz-Rundsteuertechnik. Die Einbindung von Fremdsystemen ist dank den fundierten Kenntnissen unserer Ingenieure möglich.
Service

Wir sind wie gehabt der erste Ansprechpartner bei all Ihren Rundsteuer-Service-Fragen. Unsere Mitarbeiter beachten bei der Wartung sämtliche technischen Vorschriften und Richtlinien.
Garantie

Ihr Swistec Produkt besitzt eine 24 monatige Garantie, welche sämtlichen Fertigungs- und Materialmängel umfasst.
Schulungen

Die Schulung Ihrer Mitarbeiter für den Betrieb der Swistec-Rundsteuerkomponenten erfolgt entweder in unserem Kurszentrum in Fehraltorf oder bei Ihnen vor Ort.

Inbetriebsetzung

Die Inbetriebsetzung einer neuen Rundsteueranlage erfolgt durch unser Fachpersonal. Es betreut Sie, bis Ihre Anlage reibungslos läuft. Swistec sorgt auch für die erforderliche Anleitung und Beratung.
Pikettdienst

Sie erreichen unseren Pikettdienst auf Tel. 0840 11 22 33 an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr. Wir helfen auch gerne bei Problemen an Rundsteuersystemen von anderen Herstellern (wie Zellweger oder Enermet).
Reparaturservice und Ersatzteil-Lieferungen

Trotz der Robustheit unserer Rundsteuerkomponenten kann es zu Pannen kommen. Wir bieten Ihnen rasch und zuverlässig eine individuelle Lösung. Wir sorgen auch dafür, dass häufig gebrauchte Ersatzteile innert kurzer Zeit an Sie ausgeliefert werden.

Unsere Service-Hotline steht Ihnen von Montag bis Freitag während den Bürozeiten kostenlos zur Verfügung.

Swistec Systems AG
Allmendstrasse 30
CH-8320 Fehraltorf

Telefon +41 43 355 70 50

Mit unserem geschulten Fachpersonal können wir Ihnen eine umfassende Beratung auf den Gebieten Rundsteuerung und Lastmanagement und Smart Grid bieten: Bedarfsaufnahme, Lösungssuche, Projektierung und Offertstellung für alle Produkte der Tonfrequenz- Rundsteuertechnik. Auch die Einbindung von Fremdsystemen ist dank den fundierten Kenntnissen unserer Ingenieure möglich.

Benötigen wir während eines Telefongesprächs Zugriff auf Ihren Bildschirm, dann klicken Sie bitte hier und führen die heruntergeladene Datei “TeamViewer Quick Support” aus.

Pikettdienst

Bei Problemen ausserhalb der Bürozeiten können Sie unseren Pikettdienst an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr erreichen. Diesen Service bieten wir Ihnen auch für Fremdsysteme.

Pikettdienstnummer: 0840 11 22 33

365 Tage im Jahr, 24 Stunden im Tag besetzt.

In unserem Download-Bereich haben wir für Sie verschiedene Dokumente zur Ansicht bereitgestellt. Die Dokumente dienen als ergänzende Informationen zu unseren Angeboten und Produkten und sind nach Bereichen vorsortiert.

Lastmanagement

Lastregelung mit der Rundsteuerung detailliert
Rundsteuersenderfamilie SRS-3x detailliert
Datenblatt für den SRvario
Datenblatt für den SRcompact
Datenblatt für den SReeg
Datenblatt für den SRlux
Datenblatt für den SRcheck
Datenblatt vom SPM3
RKS+ Broschüre
Datenblatt zum Laststeuergerät SLflex

Kommunikation

Breitband-Powerline (BPL) Broschüre
Fallstudie, Breitband-Powerline Technologie im Einsatz

Smart Meter

–

Transformatoren

Technischer Katalog der ETRA-Leistungstransformatoren

Einführung Rundsteuerung

Bei Interesse melden.

09.00 bis ca. 16.30 Uhr
Kursleiter Daniel Heubach

Bez. A1

Details

RKS Kommandogeräte

Bei Interesse melden.

09.00 bis ca. 16.30 Uhr
Kursleiter Mathias Röthenbacher

Bez. B1

Details

SRS Sender

Bei Interesse melden.

09.00 bis ca. 16.30 Uhr
Kursleiter Thomas Kahn

Bez. B2

Details

Swistec-Empfänger

Bei Interesse melden.

09.00 bis ca. 16.30 Uhr
Kursleiter Daniel Heubach

Bez. B3

Details

Individuelle Schulungen auf Anfrage.

Schulungsort

Swistec Systems AG
Allmendstrasse 30
83 Fehraltorf
Schweiz

oder Online

Anreise

Ab Bahnhof Fehraltorf 10 Min. zu fuss.

Oder mit Bus 827 bis Haltestelle Fehraltorf, Undermüli.

Anmeldung

info@swistec.ch

Kosten

CHF 980.— pro Kurs und Person.
inkl. Mineralwasser, Kaffee und kleiner Zwischenverpflegung während den Pausen sowie gemeinsames Mittagessen. Die Reisekosten sind im Kursgeld nicht inbegriffen.

Dienstleistungen