Prestations

Chez Swistec Systems AG, votre projet est dans de bonnes mains – nous trouvons la meilleure solution.

  • Consultation et soutien

    Notre personnel qualifié est à même de vous proposer une consultation individualisée portant sur tous les aspects de la télécommande centralisée et de la gestion de charge: évaluation des besoins, recherche de solutions, projets et offres pour tous les produits de la télécommande centralisée à fréquence musicale. L’intégration des systèmes d’autres fournisseurs fait également partie de nos compétences grâce à la vaste expérience de nos ingénieurs.
    Notre service en ligne est à votre disposition gratuitement du lundi au vendredi pendant les heures de bureau.

  • Service

    Nous sommes le premier point de contact pour tous vos problèmes de service de télécommande centralisée. Profitez de notre expérience de longue date dans le domaine de la TCC

  • Garantie

    Swistec Systems SA offre une durée de garantie de 24 mois à partir de la livraison sur tout le matériel et toutes les prestations mentionnés sous ce contrat.

  • Formation continue

    La formation de votre personnel sur les produits et systèmes de télécommande centralisée de Swistec est effectuée dans notre centre de formation à Fehraltorf ou chez vous sur site.

  • Mise en service

    La mise en service d’une nouvelle installation de télécommande centralisée est effectuée par notre personnel qualifié. Il veille à un fonctionnement sans défaut. Pendant les 24 premiers mois, vous profitez de notre garantie.

  • Service de piquet

    En cas d’un dérangement sur votre installation de télécommande centralisée n’hésitez pas à avertir notre service de piquet 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
    Numéro du service de piquet: 0840 11 22 33. Nous répondons à vos appels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

  • Service de réparation et livraison des pièces de rechange

    Malgré la robustesse de nos composants de télécommande centralisée, il se peut qu’une panne survienne. Contactez nous, et nous vous offrirons rapidement une solution individuelle pour votre problème. Nous veillons également à ce que des pièces de rechange demandées fréquemment, puissent être vous livrées dans un court délai.

Support

Avec une installation de Swistec, vous profitez de notre service complet.

Notre service en ligne est à votre disposition gratuitement du lundi au vendredi pendant les heures de bureau.

Swistec Systems AG
Allmendstrasse 30
CH-8320 Fehraltorf

Téléphone +41 43 355 70 50
Téléfax +41 43 355 70 51

Swistec Systems AG (en Suisse) et Swistec GmbH (en Allemagne) ont le même souci de perfection dans le domaine de la télécommande centralisée:

  • intransigeance sur la fiabilité
  • précision et authenticité
  • compatibilité et sécurité

Dans le site de Swistec, la technologie la plus moderne joue parfaitement ensemble avec la tradition vieille.

La compétence professionnelle et la motivation exceptionnelle de nos collaborateurs sont garants de la haute qualité de nos produits. Les vertus bien suisses telles que fiabilité, précision, sécurité et authenticité nous tiennent particulièrement à cœur. Prenez contact avec nous, nos collaborateurs se réjouiront de votre appel!

Pikettdienst

Bei Problemen ausserhalb der Bürozeiten können Sie unseren Pikettdienst an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr erreichen. Diesen Service bieten wir Ihnen auch für Fremdsysteme.

Pikettdienstnummer: 0840 11 22 33

365 Tage im Jahr, 24 Stunden im Tag besetzt.

Downloads

Documents avec des informations supplémentaires

Dans notre zone de téléchargement (Downloads), vous trouverez divers documents avec des informations supplémentaires sur nos services et produits.

Télécommande Centralisée

Régulation de la charge avec la télécommande centralisée
Fiche technique emetteur SRS
Fiche technique SRvario
Fiche technique SRcompact
Fiche technique SReeg
Fiche technique SRlux
Fiche technique SRcheck
Fiche technique SPM3

Communication

Compte rendu, Powerline à large bande en service (édition allemande)
RKS+ brochure

Compteur électronique & modules

Fiche technique EasyMeter Q3S
Instruction de service Q3S
Liste des types QS3 (édition allemande)
Fiche technique Wireless M-Bus module (édition allemande)

Transformateurs avec puissance

Kolektor-Etra-Technical-Catalogue (édition anglaise)

Formation

Formations complémentaires et cours de Swistec

Sous le lien suivant, vous trouverez toutes les informations sur nos programmes de formation et les dates correspondantes.

Introduction à la télécommande centralisée
Mercredi, 24 Août 2022
9.00 ca. 16.30 h
Instructeur Daniel Heubach
  • Bez. A1
Details
Les baies de commande RKS
Mercredi, 31. Août 2022
9.00 ca. 16.30 h
Instructeur Mathias Röthenbacher
  • Bez. B1
Details
Les émetteurs SRS
Jeudi, 1. Septembre 2022
9.00 ca. 16.30 h
Instructeur Thomas Kahn
  • Bez. B2
Details
Les récepteurs TCC Swistec
Jeudi, 25. Août 2022
9.00 ca. 16.30 h
Instructeur Daniel Heubach
  • Bez. B3
Details

Formation individuelle Swistec après accord préalable.

Lieu

Swistec Systems AG
Allmendstrasse 30
83 Fehraltorf
Suisse

Arrivée

Individuelle

Inscription

info@swistec.ch

Kosten

CHF 980.— par cours et personne
y compris: eau minerale, café et snack pendant les pauses ainsi que le dîner en commun. Les frais de voyage ne sont pas compris.